对于成都的德语学子来说，成都德语学习任重道远，作为顶尖的成都德福培训机构，我们会定时为大家分享一些成都德语培训的干货，今天的内容是德国电话用语（2）——电话发起者自我介绍。

 

das Telefonredemittel电话用语

 

我们中国人热情好谈，一般互相问候之后就可以煲电话粥啦，但是在德国，一般打电话都会有自己的谈话模式哦。

 

通常德语通话会有两种形式：第一种就是你作为发起人，询问别人一些问题；

 

第二种则是你作为被询问者，他人向你打电话。

这两种不同形式有不同的谈话模式。

除此之外，给公司打电话，寻找某人，一般都会通过接线员，再转接到目标人！所以这里一般会被遗忘！

 

电话用语虽然简单，但是很实用哦，一起来学习一下吧。

 

 

1. sich als Anrufer vorstellen

    （作为电话发起者）自我介绍

• Guten Tag. Mein Name ist Werner Graf, von der Firma XXX.

    您好，我叫维尔讷·格拉夫，来自XXX公司。

• XX GmbH, Werner Graf. Guten Tag.

    这儿是XX有限公司，您好，维尔讷·格拉夫。

2. den Namen wiederholen/ buchstabieren

    重复姓名/拼读姓名

• Graf, Werner Graf. („G“ wie „Gustav“, „R“ wie „Richard“, „A“ wie „Anton“, „F“ wie „Friedrich“)

    格拉夫，维尔讷·格拉夫。

3. eine Person am Telefon verlangen

    报出想要通话的对象

• Ich würde gerne Herrn/Frau XX sprechen.

    我想和XX先生/女士通话。

• Könnten/Würden Sie mich mit Herrn/Frau XX verbinden?

    您可以为我转接XX先生/女士吗？

4. für die Vermittlung danken

    感谢对方的转接

• Vielen Dank.

    非常感谢。

• Herzlichen Dank (für Ihre Bemühungen).

    衷心感谢（您的帮助）。

5. das Gespräch mit der vermittelten Person beginnen

    与被转接对象通话

• Graf hier, Guten Morgen, Frau XX.

    XX女士，早上好，我是格拉夫。

• Danke, gut. Ich wollte mich danach erkundigen, ob/wie ..

    谢谢，好的，我想了解一下，是否/怎样...

• Ich rufe an wegen des Problems mit ....

    我打电话是因为...

• Haben Sie meine SMS erhalten?

    您收到我的短信了吗？

• Es geht um Folgendes: ...

    事情是这样的：...

6. Ergebnisse des Gesprächs festhalten

    确认通话结果

• Ich fasse zusammen:

    我总结一下：

• Verbleiben wir also folgendermaßen: ...

    我们就这样商定:...

• Also, ich habe mir jetzt notiert: ...

    那么，我现在记录一下：...

• Wir können also festhalten: …

    我们可以这样记录：...

7. das Gespräch beenden (Anrufer)

    结束通话

• Ich danke Ihnen herzlich für die Informationen. Sie haben mir sehr geholfen.

    衷心感谢您的信息，您帮了我一个大忙。

• Vielen Dank und auf Wiederhören.

    非常感谢，再见。

在德国通电话的两种形式用语都学会了，下面我们就来实战演练一下吧。这是一通商务电话：

Firma TransEuropa, Bauer. Guten Morgen!

TransEuropa公司，我是鲍尔。早上好！

Guten Morgen! Herrn Huber, bitte.

早上好！请帮我联系胡贝尔先生。

Wie ist Ihr Name, bitte?

请问您的名字是什么？

Meißner. Ich bin von der Firma Schlecker.

迈斯讷。我来自Schlecker公司。

Ich verbinde. Tut mir leid. Herr Huber ist in einer Besprechung. Kann er Sie zurückrufen?

我现在接通电话。抱歉。胡贝尔先生现在有个会谈。他可以再回拨给您吗？

Selbstverständlich. Er hat meine Telefonnummer.

当然可以。他有我的电话号码。

Gut, Herr Meißner. Auf Wiederhören!

好的，迈斯讷先生。再见！

Vielen Dank. Auf Wiederhören!

谢谢。再见！

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